Memiliki 2 modul utama, yaitu modul aplikasi desktop berbasis web dan aplikasi mobile berbasis Android & IOS.
Memiliki 2 modul utama, yaitu modul aplikasi desktop berbasis web dan aplikasi mobile berbasis Android & IOS.
Perusahaan tidak perlu investasi membeli aplikasi dan hardware (Capex), cukup membayar biaya bulanan (Opex) sesuai dengan jumlah user atau pemakaian tiket
Memiliki 2 modul aplikasi; Desktop berbasis web dan Mobile berbasis Android & IOS, dilengkapi dengan fitur geo fencing
Pemberian tugas dan penentuan rute dapat dioptimalkan, proses menjadi lebih efektif sehingga lebih banyak pekerjaan yang bisa diselesaikan
Info lokasi petugas dan daerah tujuan dapat diketahui dengan lebih presisi dengan GPS. Perhitungan jarak dan estimasi waktu kedatangan menjadi lebih aktual
Report end-to-end sudah terintegrasi dan bisa diakses secara realtime
Integrasi dengan sistem B/OSS atau CRM pelanggan melalui API
Hasil karya anak bangsa. Dikembangkan oleh developer dalam negeri dan menggunakan menu berbahasa Indonesia
Internal & Service Provider, System Integrator
Product technical support
Telcos, Datacomm, VSAT, ISPs
Internal & Service Provider, System Integrator
Canvaser Site
Site Inspection
Insurance, electronics products, etc.
Perusahaan yang menggunakan aplikasi Tugasin, akan diberikan 3 peran (role), yaitu :
Sebagai Administrator layanan/Service Desk Officer/Customer Service → akses melalui website. Memiliki Full akses untuk seluruh menu dan seluruh klien/user/worker.
Sebagai Pekerja (Worker) / Pemberi Jasa yang menerima tugas → menggunakan aplikasi mobile. Memiliki akses ke fitur2 mobile apps
Jasa atau klien (jika aplikasi digunakan oleh penyedia Jasa pekerjaan lapangan) → akses melalui website. Memiliki akses hanya ke menu reporting, data status tugas yang masih Open, Pending atau Closed
Pelacakan tugas secara Real-Time, mengetahui posisi pekerja setiap saat, Tombol Start / Stop Pekerjaan, Dan pemantauan langsung atas tiket yang sedang dalam proses.
Kelola semua tugas yang masuk, statusnya, dokumen pendukung, dan semua info detail untuk mendukung pekerjaan.
Tugas dapat dibuat secara langsung (ad hoc) atau terjadwal dan terencana. Dengan fitur untuk mengetahui lokasi dan ketersediaan tim lapangan secara realtime maka pembuatan tugas dapat dilakukan secara lebih presisi.
Dapat diintegrasikan dengan sistem / aplikasi lain seperti warehouse / inventory management
Data Pelanggan, Data Perangkat, Data Petugas, Data Lokasi, Data status pekerjaan, dll.
Pembuatan tiket, pelacakan tiket, laporan tugas dan data historikal asset.
Performansi Pekerja Status tugas, SLA avg. response time, Resolution time, Multi Site Report, etc
Detil Tugas, Info Customer, Info Spare part, info Maintenance History, Job status update Prove of activity
Pekerjaan lebih efisien sehingga menguntungkan bagi bisnis anda. Harga spesial untuk anda!
per bulan
Sudah termasuk
Admin
Self Service
GRATIS 1 tahun
per bulan
Fitur
Assisted Onboarding
Min. kontrak 1 tahun
GRATIS 1 bulan
*bayar langsung 12 bulan
per bulan
Fitur
Assisted Onboarding
Min. kontrak 1 tahun
GRATIS 1 bulan
*bayar langsung 12 bulan